- Horario de atención: de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 (GMT+8)
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Gestión de pedidos a nivel mundial rápida y fiable
Sincronización automática de los pedidos de la tienda, embalaje neutro, control de calidad riguroso y envío aéreo rápido para proteger el buen estado de tu cuenta.
La mayoría de los proveedores habituales ofrecen plazos de envío largos, un embalaje deficiente y falta de información sobre el seguimiento de los envíos, lo que da lugar a altas tasas de devolución y a la suspensión de cuentas. Nuestro servicio integral de gestión de pedidos está diseñado exclusivamente para vendedores DTC que operan mediante dropshipping.
XERSOURCING
Funcionalidades básicas de gestión de pedidos
Integración con la tienda en un solo clic
Recupera automáticamente los pedidos de Shopify, TikTok Shop, Amazon, Etsy y WooCommerce. Sin necesidad de subir archivos CSV manualmente. Los números de seguimiento se sincronizarán automáticamente con tu tienda una vez que se haya enviado el paquete. La sincronización de existencias en tiempo real evita la sobreventa.
Tramitación de pedidos en el mismo día
Todos los pedidos recibidos antes de las 16:00 se prepararán, revisarán y empaquetarán el mismo día laborable. Sin largos tiempos de espera para el envío del pedido.
Control de calidad manual antes del envío
Cada artículo se revisa minuciosamente antes de su embalaje. Descartamos los artículos erróneos, los productos dañados y las piezas que faltan para reducir al mínimo las reclamaciones de los compradores.
Embalaje neutro sin marca
Todos los paquetes se envían en embalajes neutros, sin información del fabricante chino. No contienen facturas ni etiquetas del proveedor en su interior, lo que cumple plenamente con las normas de la plataforma para las tiendas de marca. También se ofrece la posibilidad de personalizar el embalaje.
Líneas de transporte aéreo de mercancías «Stable»
Colaboramos con los principales proveedores de logística transfronteriza. El servicio de entrega aérea rápida cubre Estados Unidos, Europa y otros mercados importantes, con un seguimiento fiable y tarifas de envío competitivas. Ofrecemos un seguimiento completo hasta la entrega.
Gestión de incidencias posventa
Te ayudamos con las reclamaciones por paquetes perdidos o dañados. Nos encargamos de organizar rápidamente un nuevo envío para que no tengas que ponerte en contacto repetidamente con las empresas de logística.
XERSOURCING
Proceso estándar de tramitación de pedidos
Los nuevos pedidos se registran automáticamente en nuestro sistema
El personal del almacén selecciona el SKU correspondiente
Realizar el control de calidad y embalar el pedido
Hacemos un seguimiento de los problemas de entrega y nos encargamos de volver a enviar el pedido si es necesario.
El número de seguimiento se ha subido a tu tienda
El transportista se encarga de recoger el paquete
Preguntas frecuentes
Q1: Can orders be automatically synced with my Shopify store?
Sí, admitimos la conexión con plugins oficiales para un flujo de pedidos totalmente automático.
Q2: Will the package contain Chinese supplier information?
Utilizamos embalajes totalmente neutros, sin marcas de la marca ni de la fábrica.